Comments on: Toyota México

By: JOSE ALVIZUA

JOSE ALVIZUA — Fri, 13 Aug 2010 18:46:34 +0000

Vaya, pues les platico yo tengo un corolla al que le cambie los rines de acero por unos de aluminio. Y que creen llame al vendedor de refacciones para saber la medida de la entrada de los birlos y el señorito no sabia queeeeeeeeee?, (sabra que trabaja en la Toyota).
lo mejor fui a la vulcanizadora a una cuadra de donde le llame al tipo y el chavo de no mas de 20 años supo perfectamente la medida.
FELICIDADES por ese gusto por el cliente.

By: Gustavo Soto

Gustavo Soto — Mon, 26 Oct 2009 18:43:09 +0000

Yo tambien he tenido muchos problemas en la Toyota Cancun.
En el servicio me hacen sentir si estuviera en una oficina del gobierno y me hacen el favor, me ha regañado la Gerente de servicio por que tengo que llegar 15 minutos antes de mi cita , con llegar a tiempo no es suficiente,y aparte de todo tengo que pagar al final del del favor.
Queria sacar un auto x arrendamiento financiero, y ni los vendedores ni la señorita de credito estan enterados de los procedimientos, me tuve que cambiar a la Toyota de playa del carmen, por que ahi estan mas enterados.
En resumen , ni siquiera me pudieron levantar la orden, no tenian que vender nada , yo iba a comprar.

By: domingo perez arizti

domingo perez arizti — Thu, 10 Sep 2009 13:23:15 +0000

me veo en la necesidad de comunicarles el pesismo servicio que he recibido al comprar con finanaciamiento un Camry en la Ciudad de CANCUN, DONDE ESTAN NUESTRAS EMPRESAS! y haberm eprometido entregarlo en el D.F. El sabado 6 de octubre fui a Toyota Santa Fe con el asesor Jorge Maynez y me mostro el Camry exactamente como queria mi esposa!! gris plata con piel en asientos 4 cil. le explique que ya estaba el credito en Cancun y me dijo que no habia problema, que el lunes le llamaran y me lo entregaba, situacion que verifico con su jefe. El martes se negaron a venderme ese coche argumentando que estaba vendido! El Señor Pedro Pomarina de Cancun insistio y finalmente aunque me pidieron hablara con el Gerente Señor Rodrigo Betia (QUIEN JAMAS CONTESTO EL TELEFONO)pude a traves de su asistente saber que nunca tuvieron ese coche en existencia!!! y que el que vi estaba vendido, Obviamnete trate de hablar con Jorge MAYNEZ quien me informo que no podia hablar conmigo dado que las cosas habian llegado a la gerencia con el Señor Beitia y que el me daria la explicacion. Creo no es un servicio profesional!!! ahora tendre que esperara que alguien quiera darle en el D,F. la ayuda a Toyota Cancun. Domingo Perez Arizti 04455 3035 0471